リフォーム事業部
REFORM
愛着のある住まいを、
暮らしに合わせて変化させる
ライフステージの変化に対応し、快適に過ごすことができる住まいをつくる。お客様の「理想」を上回る、心地いい暮らしをご提案をします。
BACKGROUND
事業立ち上げの背景
「建てた住まいをリフォームしたい」「リノベーションしたい」。そんな声を建築事業部のお客様からいただいても、リフォーム事業部の立ち上げ前は、外部の協力会社さんに委託するしかありませんでした。お客様が家を建てた後も、真っ先に頼れる存在でありたい。その想いを実現するために設立しました。
仕事の特徴
FEATURE
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FEATURE01
改修から増改築まで
大規模な工事も手がけるキッチンやお手洗い、お風呂などの水回りリフォームだけでなく、増築や改築などのリノベーションも手がけています。中古物件を理想の住宅に生まれ変わらせることも可能です。幅広いニーズに対応します。
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FEATURE02
他事業部との連携で
提案の選択肢を増やす他事業部との関わりが深いリフォーム事業部。仮住まいが必要な場合は賃貸事業部と協働。中古物件のリフォームは売買事業部、建築から数年経った住まいの場合は建築事業部と連携します。
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FEATURE03
コンセプト型の
パッケージプラン提案「旅」や「TIME（タイム）」といったコンセプトを設け、世界観を持たせたパッケージプランとして住宅の提案をしています。 それぞれのテーマに沿って空間全体をデザインし、統一感のある住まいをつくります。
仕事の流れ
WORKS FLOW
STEP 01.
営業・打ち合わせ
お客様の現状やご要望をヒアリングします。何度も時間をかけてお話を伺い、予算に捉われず、本当にライフスタイルにあった施工プランをご提案。できること・できないことは打ち合わせの時点でしっかりと伝え、一緒に住まいのイメージを形にしていきます。
STEP 02.
設計
お打ち合わせで伺った内容と相違がないよう、正確に図面へ落とし込んでいきます。プロの視点で、新たなアイデアを取り入れ、お客様の想像を超える仕上がりを目指します。コストの最終調整も並行して行い、納得いただけるまで協議していきます。
STEP 03.
施工管理
職人さんと連携しながら施工の進行を細かく管理。必要な資材の発注も担当し、納期に遅れが出ないよう調整を行います。職人さんの意見を取り入れながら、安全面のチェックも徹底し、お引渡しまでを担います。
ある1日の働き方
ONE DAY
SCHEDULE
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8:30
出勤・掃除
1日のスタートは、気持ちよく働ける環境づくりから。
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9:00
新規のお客様と打ち合わせ
理想の暮らしや困りごとをヒアリングし、最適な案をご提案します。
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11:00
提案資料の作成
ヒアリングした情報をもとにお客様への提案資料を準備します。
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12:00
お昼休憩
オフィスで昼食をとる日もあれば、近くの飲食店でランチをすることも。
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13:00
見積もりの調整
施工内容を精査し、適正な費用になるよう見直しをします。
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14:00
施工内容について
お客様と打ち合わせ施工工程や仕様を共有し、認識のすり合わせを行います。
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16:00
打ち合わせ内容まとめ
打ち合わせで決定した内容を整理し、社内報告用にまとめます。
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17:00
現地調査
現場の進捗状況を確認し、必要に応じてお客様へ共有します。
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18:00
退勤
翌日の業務内容の確認と準備を行い、1日の業務終了です。
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周りの部署との関わり -
建築事業部
RELATION-
SHIPS
ライフスタイルに合った
住まいの提案
リフォーム事業部では家族構成の変化に合わせて「部屋を増やしたい」「バリアフリー設備を導入したい」といったご依頼を受けることがあります。その中には建築事業部が過去に手がけた住宅の改修案件も。事業部間で連携し、細部まで構造や仕様を正確に把握した上で、最適な改修プランをお客様へご提案します。
